donderdag 3 november 2011

Is uw website wel vriendelijk genoeg?

Een aspect wat eigenlijk nog te weinig aandacht krijgt bij het ontwerpen en maken van websites is de gebruikersvriendelijkheid (usability) van een website. Je kunt nog zo’n mooie website hebben en goed gevonden worden, maar als je bezoekers afhaken omdat je website niet gebruikersvriendelijk is levert de website je niets op.

SEO (Search Engine Optimization) ofwel zoekmachine optimalisatie is op dit moment een hot item bij de ontwikkeling van een website. Iedereen heeft het er over en iedereen wil dat zijn website goed gevonden wordt.  En iedereen wil het liefst bovenaan in de zoekresultaten staan. En alles wordt dan ook in het werk gesteld om er voor te zorgen dat de website optimaal kan worden geïndexeerd. Ontwerp, techniek en content worden zo optimaal mogelijk op elkaar afgestemd. Maar wat niet uit het oog moet worden verloren is dat een website óók gebruikersvriendelijk moet zijn wil je een optimale conversie behalen. Je wilt uiteindelijk dat die bezoeker meer doet dan alleen je website even bezoeken.

donderdag 13 oktober 2011

Op pad met het team: HolidayDayZ

Het jaarlijks uitje dat we met ons team houden noemen we "HolidayDay". Vanwege het 15-jarig bestaan hebben we er dit jaar 2 dagen van gemaakt en werd gesproken van de "HolidayDayZ".

Vol verwachting verzamelden de Holiday’ers zich afgelopen vrijdag om 8.40 uur bij de roltrap van het station in Den Bosch. Op Foursquare zagen we het aantal aanwezigen groeien, degenen die nog onderweg waren hielden ons op de hoogte middels tweetjes. Op het laatste nippertje volop sms met de laatste die in de bus vertraging had opgelopen, maar nog net op tijd het juiste perronnummer wist te vinden.

woensdag 12 oktober 2011

Auteursrecht op afbeeldingen: voorkom een schadeclaim

Op foto's rust auteursrecht. Dat geldt ook voor foto's op internet. Wanneer je zomaar een mooie afbeelding kopieert en gebruikt op je eigen website schend je het auteursrecht van de fotograaf.

Omdat recentelijk hierover veel in het nieuws verschijnt, waag ik er een blogje aan met enkele tips om dit risico zoveel mogelijk te kunnen vermijden.

Herkenbaar?
Toevallig zelf ooit gezocht naar een mooie afbeelding voor op je website? De geschikte afbeelding is vaak zonder al teveel problemen wel ergens op internet te vinden. Maar misschien komt deze (zonder het te weten) wel via een stockfoto website. Let op wanneer je niet zelf gecontroleerd of achterhaald hebt wie de fotograaf is! Heb je onderzocht of deze toevallig niet de auteursrechten van zijn foto heeft verkocht aan een bedrijf, zoals bijvoorbeeld Getty Images? Want dit kan resulteren in exorbitant hoge boetes!

vrijdag 23 september 2011

Wat is Location Based Marketing en wat kun je er mee?

Location Based Marketing is een term die je steeds vaker hoort. Dat komt vooral door populairder wordende social media diensten zoals Foursquare, Facebook en Google Places. Maar ook een dienst als Layer. Wat is Location Based Marketing en wat kun je er mee?

Location Based Marketing biedt de mogelijkheid tot interactie met een gebruiker van een mobiel apparaat, zoals een smartphone, op basis van de locatie van die gebruiker. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van de GPS en/of Wifi mogelijkheden van het mobiele apparaat waarmee de locatie van de gebruiker wordt bepaald. Dit kan worden gekoppeld aan een spel element zoals op Foursquare. Juist dit spel element draagt bij aan de loyaliteit van klanten omdat gebruikers worden beloond door veel in te checken. En er ontstaat een stukje virtuele mond-tot-mond reclame omdat de locatie ook vaak nog wordt gedeeld via bijvoorbeeld Twitter en Facebook. Hierdoor  laten de gebruikers aan hun vrienden en volgers weten waar ze zijn en vaak ook nog wat ze er doen en wat ze er van vinden.

donderdag 8 september 2011

Uit de oude doos: We hebben de Campagneprijs Recreatie 1997 gewonnen!

"Hoera!!! We hebben de Campagneprijs Recreatie 1997 gewonnen!!!" Trots namen we de prijs op het provinciehuis in Den Bosch in ontvangst, niet wetende dat we nog geen 5 jaar later in diezelfde stad ons kantoor zouden vestigen.

De prijs, het beeld "De Toerist", staat nog steeds op het kantoor van Hans en herinnert aan onze allereerste website en internetpromotie ervoor. Een echte mijlpaal in het 15-jarig bestaan van Holiday Media.

maandag 22 augustus 2011

Het inzetten van Social Media: een praktijkvoorbeeld

Social Media zijn hot. Iedereen heeft het er over en er zijn legio social media platformen zoals Twitter, Facebook, Hyves, LinkedIn en sinds kort ook Google+. Tijdens onze relatiedag zijn we met onze gastsprekers uitgebreid in gegaan op het inzetten van deze kanalen. En de boodschap was duidelijk, ook de recreatiebranche kan en moet zelfs, deze kanalen in zetten.

Om te illustreren hoe krachtig bijvoorbeeld Twitter kan zijn kwam ik nog niet zo heel lang geleden via Twitter een leuk artikel tegen waarbij een Fastfood keten in Amerika optimaal gebruik maakt van Social Media in hun klantenservice. Wat gebeurde er?

De schrijver van dit verhaal ging voor de eerste keer naar het onlangs geopende fastfood restaurant. Na eerst eindeloos rondjes te hebben gereden voor een parkeerplaats bleek er binnen ook een enorme wachtrij te zijn. De schrijver twitterde in de wachtrij over zijn ergenissen. Nadat hij had plaats genomen in het restaurant zag hij de restaurant manager rondlopen die duidelijk opzoek was naar iemand. De restaurantmanager kwam naar hem toe en vroeg hem wat het probleem was en wat hij kon doen om het goed te maken. De schrijver was stom verbaasd. De eigenaar van het restaurant had de tweet gezien en had direct de restaurantmanager gebeld. Deze had op het twitterprofiel van de schrijver de naam en een foto gezien en was de schrijver gaan opzoeken. Uiteindelijk verliet de schrijver het fastfood restaurant met een goed gevoel!

Dit verhaal illustreert hoe Social Media succesvol ingezet kunnen worden. Maar het toont ook aan dat het gebruik van Social Media vraagt om een actieve houding van uw organisatie. Het is namelijk niet alleen een kwestie van zenden, maar vooral van de dialoog aan gaan.

Het gebruik van websites en diensten zoals Twitter, LinkedIn, Youtube, en Facebook nemen als maar toe. In Nederland zijn inmiddels ruim 1 miljoen actieve Twittergebruikers. Facebook heeft in Nederland ruim 3,5 miljoen leden en is hard op weg Hyves in te halen. Het nieuwe Google+ had binnen enkele weken na de lancering al ruim 25 miljoen leden.

Als je als organisatie Social Media wilt inzetten is het belangrijk om te bedenken wat je er mee wilt bereiken. Wilt u weten hoe u Social Media optimaal kunt inzetten voor uw organisatie, neem dan vrijblijvend contact met ons op.

Het hele artikel over het fastfood restaurant kunt u (in het Engels) nalezen op Virginia Highland Druid Hills blog.

woensdag 29 juni 2011

Een nieuwe hamer voor de nieuwe RECRON voorzitter

In een RECRON Intern nieuwsbrief las ik het berichtje: "Wie biedt zich aan om een nieuwe voorzittershamer te maken en/of te schetsen? Ideeën, schetsen en voorbeelden zijn welkom". Dat is leuk, dacht ik!

Met de komst van de nieuwe voorzitter wil RECRON op de Algemene Ledenvergadering 29 juni a.s. een nieuwe voorzittershamer aan hem aanbieden, inmiddels is bekend dat Henk Aalderink zal worden voorgedragen als opvolger van Geke Faber.


Het ontwerpen van een hamer is natuurlijk iets compleet anders dan een website, maar we vonden het een leuke uitdaging! Roy de Haan, designer bij Holiday Media is begonnen met het schetsen van een aantal hamers waar op één of andere manier het RECRON beeldmerk in terug kwam. In het ene ontwerp subtiel, in het andere overduidelijk herkenbaar!



We kozen voor het ontwerp waarin het RECRON logo de kop van de hamer vormde. De ruwe schets werd een strakkere lijntekening en het leek wel alsof het logo er voor gemaakt was! Met trots presenteerden we onze tekeningen aan RECRON en ze waren (gelukkig) net zo enthousiast als wij.

zondag 26 juni 2011

Een terugblik op de relatiedag 2011

Vrijdagavond 24 juni, het einde van de week van de relatiedag 2011. De evaluaties rollen binnen en bevestigen wat we woensdag en gisteren al voorbij zagen komen in de twitterfeeds met de hashtag "Relatiedag". Onze relaties waarderen onze inspanningen.

De onderwerpen waren snel gevonden. In aansluiting op onze "roadshow" over Social Media en de vele vragen die we kregen leek het voor de hand liggend dat we hieraan een vervolg zouden geven. Vooral wilden we het hebben over praktische toepassingen ervan. Want het bleek, alle kennisoverdracht ten spijt, dat maar weinigen gebruik maken van de mogelijkheden die Social Media bieden. Hier en daar wordt getwitterd, maar nog geen blogs, een paar websites een YouTube gastenboek ingebouwd, soms Facebook, maar niet altijd juist gebruik van de zogenaamde fanpage.

Daarnaast vonden we het belangrijk om Social Media niet op te dringen. Voor elk bedrijf, voor elke ondernemer is het nut van gebruik van Social Media verschillend. Het is zeker geen reden om er mee te beginnen "omdat iedereen er mee bezig is". Rogier van den Berg liet ons zien hoe monitoring werkt van activiteiten en resultaten van Social Media. 's Middags liet Hanneke van Stokkom vele mogelijkheden van het gebruik van Social Media voorbij komen. Er was behoorlijke interactiviteit met de zaal.

vrijdag 6 mei 2011

Hans Latour vertelt over het tijdperk van voor Holiday Media

Als enthousiaste recreatie-ondernemer ben ik in 1996 met Holiday Media gestart. Nog steeds is het bezig zijn met de snel veranderende leisure-branche mijn grote passie.

In 2011 bestaat Holiday Media 15 jaar. Het onstaan van Holiday Media is een bijzonder en mooi verhaal en we zijn trots op wat we de afgelopen 15 jaar hebben bereikt. Dit verhaal willen we graag met u delen, te beginnen met het tijdperk dat voorafging aan Holiday Media (1965 - 1995).

Op 12-jarige leeftijd zetten mijn ouders het roer om en verwisselden hun bakkerszaak voor een camping. De ontwikkelingen gingen snel. Waar eerst de camping nog vol stond met (kleine) tentjes met fietsen ernaast, duurde het niet lang voor de toercaravans hun intrede deden. Dit werd snel opgevolgd door "seizoen-kamperen" en de komst van de stacaravan. In het kader van "de klant is koning" mocht er veel en al snel werd elke vierkante meter volgebouwd met klompenhokken, serre's, overkappingen, schuurtjes, enz... mijn passie grasmaaien werd hierdoor steeds verder beperkt.
In een flinke horeca met mogelijkheden voor "feesten en partijen" ben ik mijn eigen onderneming gestart en heb daar veel levenswijsheid opgedaan.


In 1987 hebben Charlotte en ik een geheel nieuw recreatiebedrijf opgezet en geëxploiteerd (Camping Latour - Oirschot). Meteen konden we afscheid nemen van de "klompenhokken". Mijn visie voor overwegend toeristisch kamperen heeft veel aanloopverlies opgeleverd, het opbouwen van een toeristisch klantenbestand bleek een intensieve en tijdrovende bezigheid. Maar het was wel een bedrijf waar ik met veel plezier heb gewerkt.



donderdag 21 april 2011

Over de online keuringsmodule van Green Key

Stichting Keurmerk Milieu Veiligheid en Kwaliteit (KMVK) stimuleert ondernemers in de toerisme- en recreatiebranche duurzaam te ondernemen en te werken aan de kwaliteit en veiligheid van hun accommodaties.

Dit doet zij door projecten op te zetten in samenwerking met brancheorganisaties, gemeenten en andere instanties. Green Key is één van de (milieu)keurmerken welke uitgevoerd worden door de KMVK.

Het nieuwe Green Key platform is de portal waar ondernemers, keurmeesters en de KMKV organisatie al hun informatie digitaal en online verwerken. Deze week is de ‘Mijn Green Key’ module toegankelijk gemaakt voor de deelnemers binnen het nieuwe webplatform. Het belangrijkste onderdeel daarvan wordt gevormd door de online keuringsmodule welke het gehele papieren keuringsproces vervangt en vereenvoudigt!

maandag 11 april 2011

Kom paaseieren zoeken op www.holidaymedia.nl!

Nog een kleine twee weken voordat het zover is, maar op onze website www.holidaymedia.nl hebben we alvast paaseitjes verstopt. Vind ze allemaal en je krijgt ze thuisgestuurd!

Paaseieren zoeken op internet is een leuke actie om bezoekers alle pagina's van je website te laten zien. Nieuw is het alleen niet... In 1997 hadden we voor onze website van Camping Latour ook al een paaspuzzel gemaakt. Bezoekers moesten paaseitjes op de site vinden om kans te maken op een week gratis kamperen of een weekendje in de nieuwe kampeerbungalow. Ook gaven we toegangskaarten weg voor de Efteling en Recreatiepark Hemelrijk.

Het was in 1997 al een erg leuke en succesvolle actie en we verwachten van deze editie nog meer! Helaas geen kampeer-arrangementen of vrijkaartjes, maar je krijgt de paaseitjes wel als aardigheidje thuisgestuurd.

maandag 4 april 2011

Viral en guerilla marketing in de praktijk

Het zijn termen die iedereen veelvuldig voorbij ziet komen, Guerilla marketing en Viral marketing. Wat houden deze termen precies in, wat kan de recreatieondernemer er mee en waarom leent internet zich ook goed om dit soort acties meer kracht bij te zetten?

Recentelijk heeft één van onze klanten, Cambiance, een guerilla marketing actie uitgevoerd om de aandacht op zich te vestigen. Doelstelling van de actie was aandacht, naamsbekendheid en associatie van Cambiance met rode tentjes.

Om dit te bewerkstelligen werden er in de nacht van zondag 13 maart op maandag 14 maart, en in de nacht van 14 op 15 maart op verschillende plekken in Brabant rode tentjes geplaatst. Op allerlei manieren kwam er ‘rumoer’ rondom de actie:
Ook heeft Cambiance zelf diverse kanalen gebruikt om te communiceren over de actie:
  • Actiewebsite op www.rodetent.nl, waar de eerste dagen nog mysterieus werd gedaan over de actie en waar ook de foto/video prijsvraag gepresenteerd werd.
  • Twitter account op @rodetent om zelf te Twitteren en tweets te kunnen retweeten, die vervolgens weer op www.rodetent.nl getoond werden.
  • Advertentiecampagne op Google AdWords. Er is geadverteerd op termen zoals rode tent, rood tentje, tentjes, tentjes A58, etc.
Holiday Media werd gevraagd mee te denken over de online inzet van de actie. Wij hebben de volgende zaken begeleid / uitgevoerd om de campagne ook online goed uit de verf te laten komen:
  • Ontwerpen en ontwikkelen actiesite op www.rodetent.nl. Op deze dynamische pagina werden foto's, video's, tweets (incl. retweets van @rodetent) en het door Cambiance opgezette actie-arrangement gepresenteerd.
  • Opzet en begeleiding Google AdWords campagne.
  • Aanmaken Twitter account en ontwerpen achtergrond voor Twitter pagina lay-out.
  • Uitwerken prijsvraag-functionaliteit.
De actie is voor Cambiance een succes geweest en ook over online aandacht heeft Cambiance niet te klagen gehad!

vrijdag 1 april 2011

Feest! 10-jarig jubileum van Paul

Waarom zou je één dag kiezen als je een jaar lang feest kunt vieren? In heel 2011 bestaan we 15 jaar, dus hebben we ook het hele jaar feest!

Natuurlijk hebben we wel een paar mijlpalen en 1 april is er daar één van. Deze dag stond niet alleen in het teken van de nieuwe RECRON website. Nee, we hadden ook intern iets te vieren. Paul is vandaag namelijk precies 10 jaar bij ons in dienst! Tijd voor ballonnen, slingers en taart dus!

Over de nieuwe RECRON website en het CRM

RECRON biedt de recreatiebranche een vernieuwd platform voor kennisdeling, belangenbehartiging, contacten met de vereniging maar ook tussen leden onderling.

Een bijzonder project in vele opzichten! Enerzijds door de goede bekendheid met de RECRON organisatie sinds jaar en dag. Anderzijds omdat de besproken toekomstvisie tijdens het uitgebreide voortraject nog veel verder gaat waar het nieuwe platform reeds op voorbereid diende te zijn. Dit is het begin! We zijn dan ook best een beetje trots dat de nieuwe basis online staat en klaar is voor de toekomst van RECRON!

maandag 21 maart 2011

Nieuwe website voor Holiday Media!

Een fietsenmaker rijdt zelf altijd op een oud barrel. Ik mag dat ten minste graag geloven! Onze eigen website www.holidaymedia.nl was al een behoorlijke tijd aan vernieuwing toe, maar op één of andere manier blijft zoiets altijd liggen.

We hadden al een tijdje plannen om een nieuwe website voor onszelf te ontwikkelen. In een paar weken tijd hebben we onze huisstijl flink opgefrist en de website aangepast aan alle recente ontwikkelingen, zodat alles weer helemaal up-to-date is. Niet alleen met een nieuwe vormgeving, maar ook de techniek achter de schermen. Vandaag is het zover en is de nieuwe website live gegaan! We zijn trots op het resultaat en zijn benieuwd wat jullie ervan vinden. Laat op de blog of Facebook een reactie achter, dat zouden we erg leuk vinden.

donderdag 3 maart 2011

Free publicity

Tijdens mijn studie journalistiek werd het erin gehamerd. Scheiding tussen redactionele artikelen en commercie is heilig. Het werd zelfs vergeleken met de scheiding tussen kerk en staat.

Wat een schok toen ik op de redactie van het tijdschrift Panorama belandde. “Waar denk jij dat wij onze boterham mee verdienen?”, werd mij de eerste dag toegebeten. En: “Hoeveel werk denk je dat het is om zelf op zoek te gaan naar interessante onderwerpen?” Als het ons in de schoot geworpen wordt en het is interessant voor de lezer; who cares?

En zo leerde ik die eerste dag een belangrijke les: redacties zijn lui. Komt er iets in de mailbox dat past bij de doelgroep, dan grijpen ze de kans op werkverlichting. En daar wordt te weinig van geprofiteerd door commerciële partijen. Zeker de recreatiebranche heeft de media veel te bieden, maar we doen maar zelden een poging om ons te profileren. Vandaar mijn boodschap aan u: grijp uw kansen op free publicity!
Garanties krijgt u niet, maar u kunt uw kansen op gratis publiciteit wel vergroten.

Een paar tips:

1. Denk aan de doelgroep. De lezer van Panorama is niet geïnteresseerd in een unieke boomhut om in te kamperen. Daarvoor moet u bijvoorbeeld bij Libelle zijn. Of bij Landleven. Heeft u een outdoor adverturecentrum? Dan bent u wél aan het juiste adres bij Panorama. Wees kieskeurig in het medium dat u aanspreekt.

2. Wees ook selectief in de info die u toestuurt! Promoot uw park, hotel of attractie niet als geheel, maar pik er iets opmerkelijks uit. Een bijzondere accommodatie, een prachtige fietsroute, een unieke activiteit.

3. Val op! Realiseer u dat de mailboxen van redacties dagelijks volstromen met persberichten. Vaak komen de aanschrijvers niet verder dan een saai A4’tje met een paar foto’s in de bijlage. Niet iets waar een redacteur direct voor warmloopt en de deleteknop is dan ook snel gevonden. Stuur uw brochure per post en doe een pluk stro in de envelop als u een strohotel heeft. Stuur een klein, origineel presentje mee voor de redactie. Gebruik uw fantasie en maak er werk van!

4. Geef iets cadeau! Bied de redactie aan om de lezers te trakteren op een weekend weg. Of stel uw unieke accommodatie beschikbaar voor een mooie fotoreportage. Dat scheelt hen veel werk en de kosten voor een locatie. En uw doelgroep proeft direct de sfeer van uw park of accommodatie. Uw naam en websiteadres komen uiteraard in de fotocredits.

5. Zorg dat uw informatie direct bij de juiste persoon terecht komt: de mensen die beslissingen maken!

6. Vergeet internet niet! De kracht van internet wordt onderschat. Een website als Margriet.nl heeft gemiddeld 300.000 bezoekers per maand! En deze kunt u allemaal bereiken door een leuke mail-en-win actie voor te stellen of op een andere manier onder de aandacht te komen van de redactie. Bovendien is internet veel sneller. Uw bijdrage kan binnen een paar dagen al online staan, terwijl een tijdschrift vaak weken – of zelfs maanden – vooruit werkt.

Houd dit in gedachte als u uw product/park gratis op de kaart wilt zetten. Free publicity is niet alleen veel goedkoper dan een betaalde advertentie, de impact is ook veel groter! Het loont de moeite! 

    Kim Haanappel
    Ferias Communicatie
    www.ferias-communicatie.nl

    Grijp die kans!
    Op dit moment is Ferias bezig met een vrijetijdsreportage voor het tijdschrift Margriet. Hiervoor zijn we op zoek naar leuke bestemmingen, locaties, activiteiten etc. passend in het thema ‘op de grens (of er net over)’. Dit kan zowel letterlijk (op de grens van een provincie, het land, de grens tussen water en bos) als figuurlijk (op de grens van de psyche – iets avontuurlijks of spiritueels) geïnterpreteerd worden. Dé kans op free publicity, dus denkt u dat u een bijdrage kunt leveren aan deze reportage? Laat het ons weten! (Ook wij zijn graag een beetje lui!)

    Ferias Communicatie heeft zich gespecialiseerd in communicatie voor de recreatiebranche en is partner van Holiday Media. Samen zorgen wij voor (re)creatieve communicatie. Wij weten dat brochures meteen een vakantiegevoel op moeten roepen. Dat een websitetekst heldere informatie moet verschaffen, maar tegelijkertijd onderscheidend en inspirerend moet zijn. En dat het aanspreken van de juiste doelgroep essentieel is.

    http://www.ferias-communicatie.nl/Column/Artikelen/2011/3/3_Dagje_surfen.html

    woensdag 2 maart 2011

    Wat maakt een zoek-en-boek project tot een succes?

    U heeft de wens te investeren in een aantrekkelijk online boeken systeem en wilt vooraf graag de diverse mogelijkheden onderzoeken. Vanzelfsprekend bent u op zoek naar de best mogelijke oplossing voor uw bedrijf of samenwerkingsverband.

    Wat komt daarbij kijken? Waar moet u aan denken? Iedereen die daarmee bezig is geweest kent immers wel een voorbeeld succesverhaal of een goed initiatief dat uiteindelijk niet of nauwelijks van de grond is gekomen. Dat zou jammer zijn!

    Wat maakt nu een zoek-en-boek project tot een succes?
    Het begint met een gedegen inventarisatie van wensen en mogelijkheden waarbij duidelijke keuzes gemaakt worden afgestemd op uw specifieke situatie. Want elke implementatie is anders!
    Vaak wordt onvoldoende aandacht besteed aan het consequent doorvertalen van keuzes en samenhang tot en met de uiteindelijke boekingstap. Terwijl daarmee juist de mogelijkheid geminimaliseerd wordt dat uiteindelijke verwachtingen kunnen verschillen. Ervaring is daarbij een kritische succesfactor die veel (kostbare) tijd kan besparen doordat het wiel niet meer opnieuw uitgevonden hoeft te worden.

    woensdag 23 februari 2011

    Meten is weten! Google Analytics en TIBOS online boeken

    In de afgelopen 6 maanden zijn er in totaal meer dan 160.000 bezoekers in het online boeken geweest en hebben bijna 10.000 reserveringen gemaakt.

    Veruit de meeste bezoekers klikken door tot aan de prijsberekening of NAW-gegevens en stoppen dan met het maken van een online reservering. Dit wil niet zeggen dat ze niet boeken, misschien zijn ze nog aan het oriënteren en vergelijken. Eventueel komen ze later terug om alsnog een definitieve reservering te maken.

    Met de analytische software van Google Analytics is het erg inzichtelijk te krijgen hoe uw gasten u vinden, wat de gemiddelde omzet is en op welk moment de gasten stoppen in het online boeken. "Meten is Weten!" en daarom hebben wij dit reeds voor alle klanten met TIBOS online boeken ingesteld.

    Trechterweergave
    In de trechterweergave van Google Analytics ziet u precies hoe de gebruikers door de online boeken stappen lopen. Per stap wordt weergegeven hoeveel mensen doorgaan of uitstappen. Dit is dus hele waardevolle informatie om te zien waar de meeste bezoekers afhaken en hoeveel procent uiteindelijk wel een online reservering maakt.

    E-commerce
    E-commerce in Google Analytics is een overzicht van de gemaakte online reserveringen, hier kunt u zien welke objecten het meeste geboekt worden, wat de omzet per object is en waar de online boeker vandaan komt. Er is nog veel meer informatie uit te halen en dit is zeker de moeite waard om het eens goed te bekijken.

    Toegang tot Google Analytics
    Om toegang te krijgen tot Google Analytics dient u over een Google Account te beschikken. Indien u deze nog niet heeft, kunt u zelf een Google Account aanmaken. Door het e-mail adres van uw Google Account aan ons door te geven, kunnen wij u vervolgens toegang geven tot Google Analytics.

    vrijdag 18 februari 2011

    We gaan verhuizen naar Alblasserdam!

    Ik hoor je al denken: Verhuizen? ALWEER!? Nee hoor, we zijn nog maar net bijgekomen van de verhuizing afgelopen zomer en zitten prima op onze plek in het gastvrije Den Bosch.
     
    Wat wel gaat verhuizen zijn de krachtpatsers van servers waar alle websites op draaien, e-mail wordt afgehandeld en online boekingen worden gemaakt. Ons volledig serverpark verhuist binnenkort naar het splinternieuwe datacenter `dataplace` in Alblasserdam.

    Het datacenter met moderne duurzame technieken is ontworpen en gebouwd door de professionals van proserve, al 10 jaar dé partner van Holiday Media voor al onze hosting oplossingen. We zijn dan ook erg blij met deze ontwikkeling en trots dat wij samen met proserve voorop lopen en kwalitatief hoogstaande hosting bieden!

    vrijdag 21 januari 2011

    Google Analytics vervangt NetTracker

    Meten van het aantal bezoekers op uw website en analyseren van hun gedrag is mateloos interessant voor het bepalen van uw internetstrategie.

    Welke pagina's vinden uw bezoekers interessant, welke nieuwsberichten worden veel gelezen of in welke stap van het boekingsproces haken bezoekers af? Om antwoord te geven op deze vragen hebben we altijd "NetTracker" gebruikt, een uitgebreide applicatie voor statistische analyse van het websitebezoek.

    De mogelijkheden van NetTracker zijn inmiddels ingehaald door Google Analytics. Daarom zijn we vorig jaar al begonnen om de websites die wij beheren met Google Analytics te koppelen. Alle informatie die u in het verleden in NetTracker opzocht, is nu terug te vinden in Google Analytics.


    Toegang tot Google Analytics
    Om toegang te krijgen tot Google Analytics dient u over een Google Account te beschikken. Indien u deze nog niet heeft, kunt u zelf een Google Account aanmaken. Door het e-mail adres van uw Google Account aan ons door te geven, kunnen wij u vervolgens toegang geven tot Google Analytics.