Zo haalt u meer uit uw Gastenmailing

Een gastenmailing is bij uitstek geschikt om de klantenbinding te vergroten. De ontvanger ontvangt de e-mail(s) namelijk pas nadat er een boeking is gemaakt.

Er zijn verschillende redenen om gasten die reeds geboekt hebben te voorzien van extra informatie. Deze voorbeelden zal ik opdelen in het moment van mailen: vooraf, tijdens en achteraf. Mensen zijn van nature lui en willen graag dat informatie naar ze toe wordt gebracht, hierin kan de gastenmailing een belangrijke rol spelen aangezien het voor u als gebruiker weinig tijd kost om de mailingen in te stellen en te bewerken.

Lees de blog van Joris

De klantreis van uw (potentiële) gast

In de komende blogartikelen zullen we aandacht geven aan de verschillende fases van de vakantieboeker: uw potentiële gast. Het doel van deze artikelen is om u de vraag te laten stellen: benut ik elke kans al optimaal of liggen hier mogelijk nog kansen om te optimaliseren?

Deel 1: De klantreis van uw (potentiële) gast
Deel 2: Vakantie online boeken en de voorpret
Deel 3: Op vakantie en de napret bij thuiskomst

10 makkelijk uitvoerbare tips voor betere foto's

De zonnige zomerdagen tegemoet

Het recreatieseizoen is al weer een aantal heerlijke weken en weekenden op gang. Overal geurige bloesem, de bomen zien frisgroen, het gras vers gemaaid en klaar voor uw gasten… Binnenkort is uw camping dus weer op z'n mooist. Dit is dé kans om goede foto's te laten maken voor op de website.

Maar waar moet u eigenlijk op letten bij beeldmateriaal voor uw site? We geven u een aantal tips.

Sfeer en beleving uitstralen

Dit kan het beste door mensen in de foto te laten zien. Vraag eventueel of uw gasten willen figureren. Fotografeer mensen die representatief zijn voor de doelgroep die u wilt bereiken. Jonge gezinnen, gezinnen met jeugdige kinderen, of juist actieve senioren?

De kijker wil zich graag kunnen verplaatsen in mensen die lekker relaxen, samen lol hebben of van de natuur aan het genieten zijn. Juist de spontane momenten, waar mensen interactie met elkaar hebben, of actief bezig zijn, geven de leukste indrukken.

Meer lezen »

De hele wereld gaat mobiel, en onze website dan?

Smartphones en tablets zijn niet meer uit ons dagelijks bestaan weg te denken. Dit is geen nieuws. De enorme vaart die deze ontwikkeling neemt nog altijd wel.

Om nog maar eens te bevestigen dat deze ontwikkeling explosief gaande is heb ik even de statistieken in Google Analytics van drie willekeurige websites met verschillende bezoekersaantallen erbij gepakt en de percentages van de maanden feb-mrt-apr van 2015 tegen 2014 afgezet:

Meer lezen »

6 tips om van uw website bezoeker een boeker te maken

Een blogartikel, ja dat werd wel weer tijd. :) Wij zijn voornemens de blog de komende tijd wat vaker te voorzien van leuke en interesse berichten. 

Wat maakt een website succesvol?

Bij een succesvolle recreatieve website worden de volgende pijlers vaak gezien als de belangrijkste speerpunten:

• Goede vindbaarheid
• Goede sfeer / passende lay-out
• Goede en volledige content 

Dit zijn ook zeker belangrijke punten! Wij willen hier graag een vierde punt aan toevoegen:

• Optimale website structuur, gebruiksvriendelijkheid en call to action

Wanneer de eerste drie zaken helemaal optimaal zijn, maar een website bezoeker niet snel genoeg bij de informatie kan komen die gezocht wordt, zal die ook afhaken en naar de volgende website gaan. U moet er toch niet aan denken dat iemand heeft besloten “Hier ga ik boeken!” maar vervolgens door de bomen het bos niet meer ziet en vervolgens verder gaat Googlen en bij de concurrent uitkomt?

Om dit te voorkomen, en uw website bezoekers een zo prettig mogelijke website ervaring te bieden, hierbij enkele basis tips om in uw website rekening mee te houden.

Meer lezen »